网上购物商家拒绝退货怎么办？
杭州市资深刑事律师
2025-06-21
网购商家拒绝退货可维权。引用《消费者权益保护法》，您有权要求退货。拒绝退货可能构成违法行为，将面临行政处罚，严重时可能构成犯罪。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退货可如此处理：1.先与商家沟通，要求按法规退货。2.沟通无果，向消费者协会申请调解或向行政部门投诉。3.若达成仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。4.仍无法解决，可向人民法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购拒绝退货常见处理方式为：请求消协调解，向行政部门投诉，提请仲裁，或提起诉讼，也可继续与商家协商。建议优先选择调解或投诉，快速且有效。
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