微信实名认证更改了，如何找到以前的支付账单

更改实名认证后，可通过微信平台查询以往支付账单。分析：微信实名认证更改后，虽然认证信息有所变化，但微信支付账单作为交易记录，通常仍可通过微信平台进行查询。根据《电子支付指引》等相关法规，支付机构应妥善保存交易记录，以便用户查询。提醒：若无法查询到以往账单或账单信息出现缺失、错误，可能表明存在系统问题或数据丢失，此时应及时联系微信客服或寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括：1.通过微信平台自助查询：登录微信，进入“我-支付-钱包-账单”进行历史账单查询。2.联系微信客服：如自助查询无果，可联系微信客服寻求帮助，提供必要信息进行账单查询。3.法律途径：若微信平台无法提供完整账单或存在争议，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向监管部门投诉或提起诉讼。选择建议：首先尝试通过微信平台自助查询，若无法解决问题，再联系微信客服。若客服无法提供满意答复或存在争议，可考虑采取法律途径。
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具体操作：1.微信平台自助查询：-登录微信账号，确保账号安全。-进入“我-支付-钱包-账单”页面。-根据时间范围、交易类型等筛选条件，查询历史账单。2.联系微信客服查询：-在微信内搜索“微信客服”或进入“我-设置-帮助与反馈-联系客服”。-向客服说明情况，提供必要的个人信息以验证身份。-根据客服指引，完成账单查询或申请账单导出。3.法律途径维权：-收集证据：保存与账单查询相关的聊天记录、截图等证据。-向监管部门投诉：如中国人民银行、银保监会等，提交投诉材料。-提起诉讼：如争议无法通过协商或投诉解决，可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。在此过程中，建议咨询专业律师以获取法律建议和支持。